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お買い物の前にご確認ください
スマートフォンや携帯電話でご覧の方へ

受注メールが届かないというお問い合わせが増えております。ご注文の前に、弊社からのメールが届くように設定をご確認ください。

<受信設定をご確認ください>

【ドメイン指定をされている場合】
「@wowshop.jp」ドメインのメール受信許可設定をしてください。

【メールアドレス指定をされている場合】
「info@wowshop.jp」からのメール受信許可設定をしてください。

<迷惑メールフォルダをご確認ください>

弊社からのメールが自動的に[迷惑メール]フォルダーに振り分けられることがありますので、弊社からのメールを受信できるよう、フィルター設定をしてください。

ご注文方法
1. 商品選択

商品一覧ページから購入希望商品をクリックしてください。

2. ショッピングカート内の商品を確認する

購入希望商品を全てSHOPPING CARTに入れたら、右側の[VIEW CART]ボタンをクリックして購入商品を確認の上、お会計ボタンをクリックしてください。

3. 購入手続き

お届け先をご入力ください。
次にお支払い方法をお選びください。
お支払い方法は、クレジットカードとコンビニ前払い、代金引換がございます。
ご注文の商品によって支払方法が変わる場合がございます。その場合は当該商品ページに記載しております。

4. 入力内容のご確認、ご注文確定

内容をご確認いただき、修正がある場合は「戻る」をクリックします。
「ご注文完了」クリックでご注文が確定いたします。
ご注文確認の画面が表示されますので、プリントアウトかメモをお取りください。「注文番号」はお問い合わせの時に必要となります。
ご注文確認メールが自動配信されますので、メールをご確認ください。

ショッピングカートについて

ショッピングカートに商品を入れた時点では、在庫は確保されていません。
人気商品や在庫の少ない商品は、ショッピングカートに入れてから購入手続きが完了するまでに在庫切れになる場合がございます。ご了承ください。

お支払方法について
クレジットカード払い

クレジットカードによる一括払いが利用できます。購入代金は、各カード会社の規約に基づき、指定口座からの引き落しとなります。 以下のクレジットカードがご利用いただけます。
ただし、海外発行のクレジットカードは、ご利用いただけない場合がございます。
VISA, MASTER, JCB, Diners Club, AMEX

コンビニエンスストア払い

・手数料はかかりません。
・ご注文後、8日以内にお支払い(前払い)ください。期限内にご入金がない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
・商品ページに特段の表記のない場合は、入金確認後、原則として8日以内に商品をお届けいたします。
・ご利用上限額は、30万円です。
以下コンビニエンスストアがご利用いただけます。お支払い先をお選びください。
ローソン ファミリーマート サークルK サンクス ミニストップ デイリーヤマザキ(ヤマザキデイリーストア)

代金引換払い
・送料のほかに、代引手数料324円(税込)がかかります。
・購入代金は、商品お届け時に配送業者に現金でお支払いください。
・長期不在などで、お届けの商品が弊社に戻ってきてしまった場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
・ご利用上限額は、30万円です。

送料・手数料について

原則として、全国一律648円(税込)となります。
※一部商品で送料が変わる場合があります。その場合は当該商品ページに記載しております。
その他に、代金引換払いの場合は代引き手数料324円(税込)がかかります。

ご注文の変更(キャンセル、商品の追加)や配送先の変更について
キャンセルについて

発送手続き前であれば、ご注文のキャンセルが可能です。
ショッピング窓口までお問い合わせください。
なお、発送準備に入ってしまいますとキャンセルはできませんので、ご了承ください。
※一部、予約販売等でキャンセルができない商品もございます。その場合は当該商品ページに記載しております。

ご注文内容の変更について

発送手続き前であれば、配送先の変更のみ承ります。ショッピング窓口までお問い合わせください。
それ以外の支払い方法の変更、商品の追加やサイズ変更等に関しましては、システムの都合上一切承ることができません。
その場合、一旦ご注文をキャンセルしていただき、あらためてご希望の商品にてご注文をお願いいたします。(発送準備に入ってしまいますとキャンセルはできません)
なお、再注文の際にご希望商品がすでに完売になっている場合もございますのでご了承ください。

複数ご注文のおまとめについて(同梱)

複数のご注文をまとめてお送りすることは出来ません。
送料および発送は各ご注文ごとになりますのでご了承ください。

フリーダイヤル 0120-061-117 受付時間 10:00-17:00 / 土日祝休

商品のお届けについて

商品のお届け予定日は、出荷準備完了後にお届けする「出荷準備完了のお知らせ」メールにてご確認ください。
一部の商品は通常の工業製品とは異なり、ハンドメイドで生産しているため、入荷した商品のクオリティーが一定レベルに達しない場合など、再製作のため3ヶ月以上お待ちいただくか、もしくは返金する場合がございますので、予めご了承下さい。
ご注文の商品によって発送時期が異なりますので、ご注文の際は必ず商品詳細をご確認ください。

●なお次の理由によりお届けが遅れる場合がありますので予めご了承ください。
※お申込が集中した場合
※商品が一時的に品切れになった場合
※天候等の不可抗力による配送不可能な期間
お届け日、お届け方法の指定はお受け致しません。
お届け時にご不在の際は、配送会社がポストに投函する「ご不在連絡票」に添って保管期限内にお受け取りをお願いします。
プレゼント等の特別な包装は受け付けておりません。
商品の発送は日本国内に限らせていただきます。

利用規約
<本サービスの中断・中止等>

本サイトのシステム障害またはサーバーメンテナンス等の際に、事前の通知なくして、一時的に、または長期的に中断・中止することがあります。
利用者が本サイトを利用できなかったことにより生じた一切の損害について、その理由の如何にかかわらず、当ショップはいかなる責任も負わないものとします。

<禁止事項>

本サイト利用に関して、以下の行為があった場合、売買契約を解約、もしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
・虚偽の内容にて、申し込み、および、購入する行為
・本サイトの運営・営業を妨げる行為、又は、それらの恐れのある行為
・本サイトを利用又は使用した、営業活動・営利を目的とする行為
・他の利用者、第三者もしくは当ショップに迷惑・不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
・他の利用者、第三者もしくは当ショップの商標権、著作権、プライバシー、知的所有権、その他の権利を侵害する行為、又は、それらの恐れのある行為
・他の利用者、第三者もしくは当ショップを誹謗中傷する行為
・公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、又はそれらの恐れのある行為
・メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
・本サイトに不正な手段で侵入する行為
・本サイトにアクセスして情報を改ざんする行為
・本サイト及び当ショップの電子メールアドレスに有害なコンピュータープログラム等を送信する行為、又は、書き込む行為
・オークションに出品する行為
・その他、本サイトが不適当と判断する行為

<申し込みの解約>
当ショップは申し込み受付後にも、下記の理由により解約できるものとします。
・廃盤・生産中止商品、その他、入手が困難な場合
・数量制限以上の申し込みがあった場合
・オークション行為の事実が認められた場合
・申し込み情報に虚偽の事実が認められた場合
・申し込み時にシステムトラブル等で価格の誤表示があった場合
・電子メールアドレスの入力間違い等により、自動返信メールが申し込み時に利用者に届かなかった場合
・未入金の注文が複数件みられる場合
・その他、当ショップがお申し込みの解約の必要を認めた場合
<免責事項>

天災、システムトラブル、輸送機関の事故、その他予期せぬ事態により、配送に遅れが生じた場合、これに関して直接的、及び間接的に利用者又は、第三者に発生した損害について、当ショップはいかなる責も負わないものとします。 当ショップは本サイトの利用により利用者又は第三者に発生した損害全てに対して、いかなる責任をも負わないものとし、損害賠償をする一切の義務はないものとします。 本サイトを通じて提供する情報・内容等について、いかなる保証・責任をも負わないものとします。 本サイトは情報の掲載にあたり、細心の注意を払っておりますが、コンピューターウィルス及び、その他の有害物等による損害に関しては、一切の責任を負わないものとします。 本サイトにリンクしている、他のいかなるサイトの内容にも責任を負わないものとします。又、利用者が他のサイトにアクセスすること、又は他のサイトを使用することから生じる、いかなる損害にも責任を負わないものとします。 利用者の電子メールアドレス又はIDとパスワードが第三者の不正使用により損害が生じた場合、当ショップは一切の責任を負わないものとします。 当ショップは利用者の申し込み内容に従い、事務を処理することにより免責されるものとします。

お問い合わせ先

ご注文に関するお問い合わせは、お電話または「お問い合わせフォーム」からお願いいたします。

フリーダイヤル 0120-061-117 受付時間 10:00-17:00 / 土日祝休

※オリジナルグッズ、通信販売以外のアーティストに関するお問い合わせはご遠慮ください。
※ご利用方法(ご購入案内)やよくある質問をご確認の上、お問い合わせください。

ブラウザとセキュリティについて

快適にご利用いただくために、下記環境のご利用をお勧めいたします。

OS

指定はございません

ブラウザ

Internet Explorer 8.0以上
Chrome 29以上
FireFox 23以上
Safari 4.0以上

上記以外のブラウザでは正しく表示されない場合があります。フューチャーフォン(ガラケー携帯電話)には対応しておりません。
また一部のコンテンツでは最新のブラウザにて正しく表示されない場合がありますが、 随時対応していくことを予定していますのでご了承ください。

【SSL 3.0脆弱性対応について】
インターネット通信で使用する暗号化方式「SSL3.0」において脆弱性が発見され、暗号化されている通信の内容が漏えいする可能性があると報じられております。
当社のサイトでは「SSL 3.0」の次のバージョンである「TLS」に対応しています。TLSをご使用いただくことで、安心してショッピングをご利用いただけます。
つきましては現在ご利用のブラウザについて、暗号化通信の設定内容を参照し、「TLS1.0」以上の使用が『有効』となっていることをご確認ください。

■参考 「SSL3.0」の脆弱性対策について、詳しくは独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)のサイトでご覧いただけます。
https://www.ipa.go.jp/security/announce/20141017-ssl.html

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