WOWOWコミュニケーションズが提案するココだけのWOW!なエンタメショップ

 

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個人情報の取り扱い wowshop<物販サービス>

1)個人情報の利用目的

当社は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および当社との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。

(1)商品(以下役務も含む)の発送及び提供
(2)商品の請求及び収納
(3)当社が取り扱う商品および当社が適切と判断したサービスに関する情報の提供及び各種宣伝物及び印刷物の発送
(4)お客様に対する通知、連絡
(5)お客様に対する特典の提供
(6)データ放送サービスや電子メールを含む各種通信手段によるお客様に合ったサービス情報の提供および勧奨
(7)当社およびグループ会社が提供する有料放送サービス、その他会員サービス等での個人認証および会員個人情報との照合
(8)当社およびグループ会社のサービス向上を目的としたアンケート等による市場調査
(9)当社およびグループ会社のサービスに関連する各種統計処理

2)個人情報の委託

当社は、上記利用目的のため、注文処理、商品の発送、郵便物やEメールの発送、決済処理にて弊社と同等以上の管理体制を有している委託先事業者へ委託することがあります。

3)共同利用

(1)当社は、(株)WOWOWと、WOWOW WEB会員の会員個人情報を下記の範囲内で共同利用いたします。

個人情報の項目 WOWOW WEB会員規約」第1条に規定された会員個人情報
・氏名、ニックネーム、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス
・その他のWEB会員情報ならびに履歴情報および特性情報等
利用目的 WOWOW WEB会員規約」第1条に規定されたWEB会員サービスのうち[物販サービス、旅行の紹介および販売、チケットサービス、その他インターネットコンテンツに関連して提供するサービス]に含まれる
1) 個人情報の利用目的に規定された利用目的
管理責任 当社および(株)WOWOW
取得方法 WOWOW WEB会員の登録に伴い取得

(2)当社は、(株)WOWOWと、会員サービスの利用履歴に関連する個人情報を下記の範囲内で共同利用いたします。

個人情報の項目 wowshop<物販サービス>での利用・購入履歴に関連する個人情報
・WEB会員ID、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、その他のWEB会員情報
・利用・購入したサービスや商品に関する情報、商品等の届け先住所、連絡先
利用目的 1.個人情報の利用目的(6)~(9)で定めた利用目的
管理責任 当社および(株)WOWOW
取得方法 wowshop<物販サービス>のご利用に伴い取得

4)提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

(1)通信販売サービスにおける商品の発送

提供する個人情報の項目 「お名前」「ご住所」「お電話番号」
提供の手段又は方法 オンラインストレージ等によるデータ転送
提供先 ご購入頂いた商品の販売元および発送を行う関係会社
※会社名については、商品詳細頁に記載致します。

(2)ご本人の同意を頂いた場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4)法令の規定により提供が認められている場合、その他公共の利益のために必要がある場合

5)個人情報提供の任意性及び当該情報を提供しなかった場合に生じる結果

必須項目と表記している項目をご入力いただけない場合は、ご要望にお応えできない場合があります。但し、必須項目以外につきましては、未入力であっても提供するサービスに影響はございません。

6)個人情報についての苦情・相談および開示等について

(1) 個人情報に関するお客様の権利
当社では、保有する個人情報について、本人又は代理人からの開示、訂正・追加、削除請求があった場合、当社規定に基づいて誠実に対応致します。
個人情報の開示・訂正・消去等を希望される場合は、弊社ホームページの「個人情報の保護に関する法律等に基づく公表事項」の手順に沿ってお申し込み下さい。
(2) 個人情報問合わせ窓口
個人情報についての苦情・相談および保有個人情報の開示等のお申し出については、下記のお問合せ窓口にご連絡ください。
プライバシーマーク 【個人情報問合わせ窓口】
株式会社WOWOWコミュニケーションズ 個人情報保護管理者
情報セキュリティ委員会 個人情報保護WGリーダー
電話:045-683-3142(土日祝日・年末年始を除く、9時~17時)
**直接当社にご来社いただいてのお申し出は受付できません。**

7)WEBの安全性について

(1) SSLについて
個人情報は、ネット上で伝送時に盗み見られるのを防ぐために、SSL (Secure Sockets Layer) プロトコルによる暗号化処理を行った上で収集し、厳重な管理体制のもと保存・管理しています。
(2) クッキー(Cookie)について

当社は、以下の目的でクッキー(※1)を使用(※2)することがあります。また、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができます。
・保存されている登録情報を参照し、ユーザーのお客様情報登録サイトへの自動ログイン等をできるようにするため
・ユーザーのサイト利用にあたって利便性を提供するため
・当社サイトのコンテンツやサービスを改善するため
・セキュリティーのため、一定の時間が経過したユーザーに対してパスワードの再入力を促すため

(※1)クッキーについて
クッキーとは、Webページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、ユーザーのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。例えば次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、会員サイトへの自動ログインを可能とします。ユーザーがブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、Webサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、ユーザーのブラウザは、プライバシー保護のため、そのWebサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

(※2)使用について
クッキーを使用して識別情報をユーザーのコンピュータに保存し、参照することがあります。
会員サイトはユーザーのIPアドレス、ユーザーのご利用環境などの情報をユーザーのブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。